تم إيفاد فريق متخصص من الوزارة مدعومًا بخبير من منظمة الصحة العالمية وتكليفهم بالتوجه فورًا إلى مستشفى السنبلاوين العام لتقصى أسباب وفاة الطبيبة دعاء إسماعيل محمد أحمد، والعاملة بالوحدة الصحية بكفر مجاهد– مركز السنبلاوين بمحافظة الدقهلية، والوقوف على مستوى الخدمات والإجراءات التى تمت بواسطة الفريق الطبى بالمستشفى لمحاولة إنقاذ حياتها، وكذلك مراجعة مستوى الخدمات بالمستشفى بصفة عامة.
وقد توصل الفريق إلى عدة حقائق أولها أن الطبيبة المتوفاة تبلغ من العمر 25 عامًا وكانت حاملاً فى الأسبوع 37 ولا تعانى من أى أمراض سابقة، وفى يوم الجمعة الموافق 10-1-2014 شعرت المريضة بضيق فى التنفس مع سعال وتناولت علاجًا شخصيًا بالمنزل عبارة عن مضاد حيوى ومحلول طبي به موسع للشعب التنفسية وحدث بعض التحسن.
وفى صباح اليوم التالى الموافق السبت 11-1-2014 شعرت المريضة بإعياء واتصلت بطبيب النساء والولادة المتابع لحالتها، والذى قام بزيارتها منزليًا وتوقيع الفحص الطبى عليها حيث سجل ارتفاعًا بضغط الدم (180/120) مع وجود زرقة بالجسم واشتبه الطبيب فى وجود جلطة رئوية حادة وقام على الفور بتحويل المريضة إلى مستشفى السنبلاوين العام حيث وصلت المستشفى فى تمام الساعة 12 وثلاثين دقيقة وكانت مؤشراتها الحيوية مستمرة فى التدهور حيث انخفض ضغط الدم الى 90/60، وتسارع فى نبض القلب (100/دقيقة)، ووصلت نسبة تشبع الدم بالأكسجين إلى 79%.
وتمت إحالة المريضة فورًا من الاستقبال إلى قسم العناية المركزة وتوصيلها بجهاز التنفس الصناعى، وفى وقت قصير توقفت عضلة القلب عن العمل وأجرى فريق العناية المركزة عملية إنعاش قلبى رئوى مع إعطاء المريضة العقاقير اللازمة ولكن لم تستجب المريضة وتم إعلان الوفاة فى تمام الساعة الواحدة وخمسة عشر دقيقة.
وقام الفريق بعمل تقييم سريع لخدمات العناية المركزة للكبار وقسم الأطفال المبتسرين وإجراءات مكافحة العدوى بالمستشفى واطمأن الفريق إلى جودة الخدمات المقدمة وكفاءة الفريق الصحى بالمستشفى وانتظامهم فى العمل وتواصلهم أيضًا مع المجتمع المدنى للارتقاء بالخدمات الصحية المقدمة لمواطنى محافظة الدقهلية وبعض المحافظات المجاورة.